Terms & Condition

DISCLAIMER

Price, specifications and terms of offers are subject to change without any prior notice. SL Electronics is not responsible for typographical and/or photographically errors. Retail products are accompanied by the original manufacturer warranty. SL Electronics does not offer any technical support or sales advice. All the images shown in our website are either digitally enhanced or taken from different websites. Products color, size and texture may differ from what it is shown in the website. Your order might have voided without informing you.

PAYMENT TERMS

It is highly recommended to make sure the stock availability before making any payment. Online payment will be received through SSLCOMMERZ digital payment gateway. Additional gateway charges will be applicable with online payment. If any payment needs to be refunded it may take 10-15 working days and it may even cost you additional charges, additional fees that is deducted during the payment will not be refunded in refund request. All payment terms and rights will be reserved by SSLCOMMERZ. Please read carefully the PAYMENT TERMS in detail before making any transaction.  Also read EMI Terms, Refund & Return Policy

PROCESSING TIME

You can expect your order to be processed within approximately 48-72 hours, provided the items are in stock and there are no problems with payment verification. Although Brand Bazaar does not guarantee same day-shipping we shall strive to do so wherever possible. Orders are not processed on weekends and holidays. Tech Land reserves all rights to cancel your order or reverse it without prior notice. Also read Delivery Terms

PRODUCT LISTINGS

SL Electronics strives for accuracy in all item descriptions, photographs, compatibility references, detailed specifications, pricing, links and any other product-related information contained herein or referenced on our website. Due to human error and other determinate we cannot guarantee that all item descriptions, photographs, compatibility references, detailed specifications, pricing, links and any other product-related information listed is entirely accurate, complete or current, nor can we assume responsibility for these errors.

In the event a product listed on our website is labeled with an incorrect price due to some typographical, informational, technical or other error, SL Electronics shall at its sole discretion have the right to refuse and/or cancel any order for said product and immediately amend, correct and/or remove the inaccurate information. Additionally, all hyperlinks to other websites from SL Electronics are provided as resources to customers looking for additional information and/or professional opinion. SL Electronics does not assume responsibility for the claims and/or representations made on these or any other websites.

RMA CLAIM

Customer needs to provide proof of purchase (invoice, money receipt) to claim warranty. Customer will pay return shipping charges for all warranty services. SL Electronics reserves the right to refuse service to anyone. SL Electronics cannot guarantee the compatibility of items. Please contact the manufacturer(s) directly if you have issues or concerns regarding compatibility. To know more about refund, return and dead on arrival go to Return & Refund Policy.

PHYSICAL DAMAGE POLICY

Physical damage to any product purchased from SL Electronics will effectively void warranty coverage. Improper Installation, physical damage, burn case, removed or tempered stickers, damage caused by liquid or mishandling any product will void the warranty. As a result, Brand Bazaar will return any physically damaged Products back to the customer at the customer's expense.

WARRANTIES: ALL PRODUCTS SOLD WITH MANUFACTURER WARRANTY ONLY

SL Electronics is a retailer only. Products sold by SL Electronics are not manufactured by SL Electronics. Products may, however, be covered by each manufacturer's warranty, service, and support policy (if present). SL Electronics assigns and passes through to the customer any warranty of the manufacturer, and customer acknowledges that it shall have recourse only under such warranties and only as against the manufacturer of the products. SL Electronics makes no representation or express warranty with respect to the product except those stated in this document. SL Electronics disclaims all other warranties, express or implied, as to any such product, including and without limitation, the implied warranties of merchant ability and fitness for a particular purpose, and any implied warranties arising from statute, trade usage, course of dealing, or course of performance.

All items sold through SL Electronics are sold in an "as-is" is condition i.e, as per manufacturers packing etc. The quality and performance of the product is dependent on the manufacturer. Should any of these items prove defective, do not function or function improperly in any way following their purchase SL Electronics shall get the product repaired/serviced by the manufacturer. The buyer shall bear the cost of shipping the product to SL Electronics.

Use of the site is entirely at your own risk. except as expressly set forth below or in a written warranty that accompanies a product (and then only with respect to such product), SL Electronics expressly disclaims all representations and warranties of any kind either express or implied (including without limitation, warranties of merchant ability, fitness for a particular purpose, accuracy and availability) regarding the site and any products offered or available through the site and products and information on the site are provided on an 'as is-where is' basis. neither SL Electronics nor its subsidiaries, affiliates or any of their respective employees, agents, directors, employees, representatives, shareholders, predecessors, successors, or assigns (collectively, 'affiliates') will be liable for any indirect, incidental, special, punitive, or consequential damages whatsoever arising directly or indirectly from use of the site, the information contained on or transmitted from the site or products available or purchased through the site, or transactions conducted at the site, even if Brand Bazaar has been advised of the possibility of such damages or losses.

No event shall the total liability of SL Electronics or its affiliates arising directly or indirectly from this site or any products available or purchased through the site exceed the lesser of the amount paid by you to SL Electronics for the single product at issue. you hereby acknowledge that all the provisions of this section will apply to all use of the site, the information contained on the site, and products available or purchased through the site, and transactions conducted at the site.


শর্তাবলী

SL Electronics পণ্যের দাম, স্পেসিফিকেশন, এবং শর্তাবলী কোনো নোটিশ ছাড়া পরিবর্তন করার ক্ষমতা রাখে। কোনো টাইপোগ্রাফি বা ফটোগ্রাফিক ত্রুটির জন্য SL Electronics দায়ী নয়। খুচরা পণ্যর ওয়ারেন্টি মূল প্রস্তুতকারক প্রতিষ্ঠান থেকে আসে।SL Electronics কোনো প্রযুক্তি সংক্রান্ত এবং বিক্রয় সম্পর্কৃত সমস্যায় কোনো সহায়তা দেয় না। আমাদের ওয়েবসাইটের সমস্ত ছবি ডিজিটালভাবে পরিবর্তিত বা অন্যান্য ওয়েবসাইট থেকে নেওয়া হয়েছে। রঙ, এবং টেক্সচার ওয়েবসাইটে যা প্রদর্শিত হয় তার থেকে ভিন্ন হতে পারে।

অর্থ প্রদানের শর্তাবলী

কোনো পেমেন্ট করার আগে আপনার পণ্য টি স্টক এ আছে কিনা সেটা নিশ্চিত করতে হবে। SSLCOMMERZ ডিজিটাল পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে অনলাইন পেমেন্ট করা যাবে। অনলাইন পেমেন্টের সাথে অতিরিক্ত গেটওয়ে চার্জ প্রযোজ্য হবে।পেমেন্ট রিফান্ডের ক্ষেত্রে 10-15 কার্যদিবস সময় লাগতে পারে এবং এতে আপনার অতিরিক্ত চার্জও লাগতে পারে, পেমেন্টের সময় কাটা অতিরিক্ত ফি রিফান্ডের আওতায় আসবে না । SSLCOMMERZ সমস্ত অর্থপ্রদানের শর্তাবলী এবং অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোন লেনদেন করার আগে দয়া করে পেমেন্ট শর্তাবলী সাবধানে পড়ুন। পাশাপাশি EMI শর্তাবলী, রিফান্ড এবং রিটার্ন পলিসি পড়ুন।

ডেলিভারি

প্রোডাক্টটি যদি আমাদের স্টকে থাকে এবিং আপনার পেমেন্ট সম্পূর্ণ হয় তাইলে আপনার অর্ডারটি 48-72 ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে ৷ আমরা সেইম দিনে যেকোন পণ্য ডেলিভারির নিশ্চয়তা না দিলেও দেশের প্রায় সকল প্রান্তে আমরা পণ্য ডেলিভারি দিয়ে থাকি । সাপ্তাহিক ছটি বা বন্ধের দিনে অর্ডার প্রোসেসিং হয় না । এছাড়া ডেলিভারিসংক্রান্ত শর্তাবলী পড়ুন ।

পণ্য সম্পর্কিত শর্ত

SL Electronics সকল ধরনের পণ্যের বিবরণ, ফটোগ্রাফ, একই ধরনের অন্য পণ্যের রেফারেন্স বিস্তারিত পণ্যের বিবরণী মূল্য, লিঙ্ক তার সঙ্গে এইখানে থাকা বা আমাদের ওয়েবসাইটে উল্লেখ করা অন্য যেকোন পণ্য-সম্পর্কিত তথ্যে সঠিকভাবে দেওয়ার জন্য চেষ্টা করে ।মানবীয় ত্রুটি এবং অন্যান্য কারণের কারণে, আমরা গ্যারান্টি দিতে পারি না যে সমস্ত আইটেমের বিবরণ, ফটোগ্রাফ, রেফারেন্স, বিস্তারিত স্পেসিফিকেশন, মূল্য, লিঙ্ক এবং অন্যান্য পণ্য-সম্পর্কিত তথ্য সম্পূর্ণরূপে  সঠিক,। SL Electronics এই ত্রুটির জন্য দায়ী নয় ।

যদি আমাদের ওয়েবসাইটে তালিকাভুক্ত কোনো পণ্যের টাইপোগ্রাফিক্যাল, তথ্যগত, প্রযুক্তিগত বা অন্যান্য ত্রুটির কারণে ভুল মূল্য থাকে, তাহলে SL Electronics সেই পণ্যের জন্য যেকোনো অর্ডার প্রত্যাখ্যান বা বাতিল করার এবং অবিলম্বে ভুল তথ্য পরিবর্তন, সংশোধন বা অপসারণ করার অধিকার রাখে ।

SL Electronics থেকে অন্যান্য ওয়েবসাইটের সমস্ত হাইপারলিঙ্কগুলি অতিরিক্ত তথ্য এবং পেশাদার মতামতের সন্ধানকারী গ্রাহকদের জন্য সরবরাহ করা হয়। SL Electronics এই অন্যান্য ওয়েবসাইটগুলিতে দাবি করা তথ্য বা উপস্থাপনার জন্য দায়বদ্ধতা গ্রহণ করবে না।

ওয়ারেন্টি

ওয়ারেন্টি সার্ভিস গ্রহণের জন্য গ্রাহক কে পণ্য ক্রয়ের প্রমাণ (চালান, অর্থ রসিদ) প্রদান করার জন্য হবে। ওয়ারেন্টি গ্রহণের পণ্যের জন্য গ্রাহক কে রিটার্ন শিপিং চার্জ প্রদান করতে হবে । SL Electronics যে কাউকে পরিষেবা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে ৷ SL Electronics পণ্য গুলার সামঞ্জস্যের গ্যারান্টি দেয় না। আপনার যদি প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে সরাসরি প্রস্তুতকারকের সাথে যোগাযোগ করুন। রিফান্ড, রিটার্ন এবং ডেড অন অ্যারাইভাল সম্পর্কে আরও জানতে রিটার্ন এবং রিফান্ড পলিসিতে যান।

বাহ্যিক ক্ষতির ওয়ারেন্টি কার্যকর হবে না

SL Electronics থেকে ক্রয় করা  পণ্যে যদি বাহ্যিক ক্ষতির শিকার হয় তাহলে ওয়ারেন্টির আওতায় আসবে না । অসতর্ক ভাবে ব্যবহারজনিত কারনে যেমন, পানিতে ভিজে যাওয়া, ভেঙে যাওয়া, পুড়ে যাওয়া, আঘাতপ্রাপ্ত হওয়া, গভীরভাবে আঁচড় এর দাগ প্রভৃতি কারণে কোন ত্রুটি দেখা দিলে তা ওয়ারেন্টির আওতায় থাকবে না। সেক্ষেত্রে গ্রাহকের খরচে SL Electronics ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য ফেরত দেবে।

প্রস্তুতকারী প্রতিষ্ঠান নির্ধারিত ওয়ারেন্টি শর্তাবলী নিম্নরূপঃ

  • SL Electronics শুধুমাত্র একটি খুচরা বিক্রেতা. ব্র্যান্ডবাজার দ্বারা বিক্রি হওয়া পণ্যগুলি ব্র্যান্ডবাজার দ্বারা তৈরি করা হয় না৷ পণ্য, যাইহোক, প্রতিটি প্রস্তুতকারকের ওয়ারেন্টি, পরিষেবা এবং সহায়তা নীতি (যদি উপস্থিত থাকে)। SL Electronics গ্রাহককে প্রস্তুতকারকের যেকোনো ওয়ারেন্টি বরাদ্দ করে
  • বিক্রিত সকল প্রোডাক্ট এ ওয়ারেন্টি প্রদান করা হয় না। শুধুমাত্র যেসকল প্রোডাক্ট গুলোতে মূল প্রস্তুতকারী প্রতিষ্ঠান ওয়ারেন্টি মেয়াদ ঘোষণা করে থাকে সেগুলোর ক্ষেত্রে ওয়ারেন্টি কার্যকর হয়ে থাকে।
  • ওয়ারেন্টির আওতাভুক্ত কোন প্রোডাক্ট বিক্রির পর যদি তাতে ত্রুটি ধরা পড়ে, তবে মেরামতের মাধ্যমে সেই ত্রুটি দূর করা হয় এবং পন্যের প্রকারভেদে তা সাথে সাথে পরিবর্তন করে দেওয়া হয়ে থাকে।
  • ল্যাপটপের ব্র্যান্ড ও মডেল ভেদে ওয়ারেন্টি ১-৩ বছর হয়। কিন্তু সকল ল্যাপটপ ব্যাটারি ও এডাপ্টারের ওয়ারেন্টি শুধমাত্র ৬ মাস থেকে ১ বছর।
  • নির্দিষ্ট মডেলের প্রোডাক্ট মেরামতের অযোগ্য ও বদলে দেয়ার মতন একই কিংবা সমমানের পণ্য যদি আমাদের স্টকে বর্তমান না থাকে সেক্ষেত্রে উক্ত মডেল থেকে ভাল কোন প্রোডাক্ট অবচয় ও মূল্য সমন্বয় এর মাধ্যমে বদলে দেয়া যেতে পারে বা মূল্যের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • প্রোডাক্ট এর সার্ভিসের সময় যদি কোন সফটওয়্যার বা ডাটা নষ্ট কিংবা হারিয়ে গেলে এর দায়ভার ব্র্যান্ডবাজার বহন করবে না। উল্লেখ্য যে, এক্ষেত্রে ডাটা পুনরুদ্ধার বা সফটওয়্যার পুনস্থাপনের কাজের দায়িত্ত্বও SL Electronics এর উপর বর্তাবে না।
  • প্রোডাক্ট ওয়ারেন্টির আওতায় নেয়ার পর সার্ভিসের কাজ শেষ করে প্রোডাক্টটি ফেরত দেয়ার সময় ৫-৭ দিন থেকে সর্বোচ্চ ৩৫-৪০ দিন কিংবা আরো বেশী হতে পারে; কারণ মেরামতের জন্য প্রয়োজনীয় যন্ত্রাংশ দেশে পর্যাপ্ত না থাকলে তা বিশেষভাবে আমদানী করে আনতে হয় যা অনেক সময় সাপেক্ষ।
  •  কাস্টমাইজ কম্পিউটার সেটআপ ও অপারেটিং সিস্টেম ওয়ারেন্টির আওতায় থাকে না।
  •  লাইফ টাইম ওয়ারেন্টি মূলত পন্যটি বাজারে যতদিন বর্তমান থাকবে ততদিন আপনি ওয়ারেন্টি সুবিধা পাবেন।